Twee knuffels besteld en ontvangen, eentje wel de goede, andere was de verkeerde.
Na heen en weer gemaild te hebben, was de conclusie dat ik op eigen kosten de verkeerde knuffel terug heb moeten sturen!
Sterke punten
Mooi assortiment.
Reactie Aniworld4u.com:
ieder bedrijf heeft het recht om de retour verzendkosten volledig bij de klant neer te leggen.
wij zijn een klein bedrijf en we kunnen het niet zomaar veroorloven. wel hebben we uit onze eigen zak de goede knuffel weer opgestuurd.