Als enige hadden ze wat ik nodig had, maar daarna loopt het een beetje mis.
Verbeterpunten of tips
Belachelijk grote verpakking en ook een dag later dan verwacht... Ik moest mijn kosten verdubbelen, terwijl het net zo goed met de post verzonden had kunnen worden.
Reactie Antratek Electronics:
Beste Emil,
Hartelijk dank voor het geven van uw mening en verbeterpunten.
We hebben even gekeken waarom u de bestelling dinsdag heeft gekregen en dat komt doordat de bestelling op vrijdag om 16.00 uur is geplaatst. Wij hanteren nu nog de ‘Voor 15.00 besteld, zelfde werkdag verwerkt’ service, dus dat betekend dat de bestelling maandag verwerkt is. Nu zijn we erg druk bezig om dit tijdvak te vergroten en naar verwachting zal dat over twee weken mogelijk moeten zijn. Hetzelfde geld voor de verzendmethode, momenteel is het alleen maar mogelijk om per GLS ter versturen. Ook dit zal uitgebreid worden met o.a. briefpost verzending.
We zijn erg blij om te zien dat er vraag is naar de services waar we nu erg druk mee bezig zijn. Mocht u verder nog tips hebben om onze service te verbeteren, dan horen wij dit heel graag.
Met vriendelijk groet,
Antratek Electronics