Derde keer dat ik er wat bestel, ervaring is positief.
Sterke punten
Als iets in backorder staat laat Antratek niets weten, het is ..... stil.
Het uiteindelijk geleverde is netjes verpakt en compleet geleverd.
Misschien is dat een punt van verbetering.
Verbeterpunten of tips
DPD
Reactie Antratek Electronics:
Beste heer Ikkink,
Allereerst hartelijk dank voor het geven van uw feedback.
Momenteel wordt inderdaad alleen bij het plaatsen van de bestelling en in de bestelbevestiging aangegeven dat de bestelling niet (volledig) voorradig is.
Wij zijn aan het kijken of er in die periode een extra mail uit kan om de klant te informeren hoe lang het nog ongeveer gaat duren. Tevens zijn wij ook onderzoek aan het doen om de optie deellevering toe te voegen bij de verzendmethodes.
Onze excuses dat de communicatie hierover niet voldoende is geweest.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics