Snel geleverd
Welke verzendmethode heeft u gekozen?
PostNL
Vond u het prettig dat u keuze had in vervoerder?
Ja
Reactie Antratek Electronics:
Beste Martijn,
We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over onze service.
U heeft een kit naar ons gestuurd voor reparatie. We hebben de kit gerepareerd en naar u toegestuurd. Na ontvangst kon u de kit niet werkend krijgen. U heeft toen een andere gekocht die wel werkte. We hebben u toen gevraagd de kit op onze kosten terug sturen, maar u wilde dat niet doen.
We begrijpen heel goed dat u boos bent en willen daarom graag weten wat er mogelijk fout is gegaan met de afhandeling van uw klacht om het in de toekomst te voorkomen.
We bieden in ieder geval onze excuses aan en hebben de kit aan u terugbetaald.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics