De e-mail berichten zijn niet consistent, ik ontvang twee keer een e-mail dat het product ingepakt word, de tweede keer na een melding van mogelijke vertraging?
Welke verzendmethode heeft u gekozen?
Briefpost
Vond u het prettig dat u keuze had in vervoerder?
Ja
Reactie Antratek Electronics:
Beste heer Nivard,
Hartelijk dank voor uw feedback.
wij hebben het even voor u nagekeken en hebben gezien dat de eerste email van de zending is gestuurd op 30 april, deze is toen teruggekomen in ons magazijn. Het adres was niet goed overgekomen op het label waardoor deze inderdaad een vertraging had opgelopen. De tweede email is verstuurd op 5 mei. Wij hebben uw bestelling toen nogmaals naar u verstuurd omdat de eerste terug was gekomen.
Dit had inderdaad even aan u gecommuniceerd moeten worden. Onze oprechte excuses daarvoor.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics