Op zich is de schade prima verholpen en is dat gegaan zoals afgesproken. Waar ik minder tevreden over ben is de afhandeling van het geheel. De schade zou in 1 dag zijn verholpen. Ik heb hier rekening mee gehouden en was in de veronderstelling dat ik in de avond mijn auto weer kon ophalen. Helaas was dit niet het geval en heb ik rond 5 uur zelf gebeld om te vragen waar mijn auto bleef. De medewerker vertelde dat de auto nog zeker 1 dag in de garage stond. Uiteraard was ik zeer verrast te meer omdat ik specifiek had gevraagd of het in 1 dag zou lukken. Jammer genoeg ben ik niet voortijdig gebeld. De volgende een soort gelijk verhaal echter met de mededeling dat het nog langer ging duren. Nu had ik echt een andere auto nodig aangezien ik enkele afspraken had die ik niet kon afzeggen. De auto was er maar er was geen chauffeur om mij op te halen of de auto te brengen zoals was afgesproken. Weer een minpunt. Op dag drie is eindelijk mijn auto klaar en kon ik deze ophalen.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
