Over de uitgevoerde reparatie wat betreft de schade aan mijn auto heb ik eigenlijk geen op- of aanmerkingen. Netjes uitgevoerd. Jammer genoeg liet, in mijn geval, de communicatie zeer te wensen over. Ik kon, vanwege de drukte, niet terecht voor een reparatie voor de Pinksteren. Voorgesteld om de auto op 9 mei 2022 te brengen en hem dan op 28 mei terug op te halen zodat ASN ruimschoots de tijd had (eventueel tussendoor in de verloren uurtjes) om de schade rustig te herstellen. Dit vonden zij een prima idee. Omdat ik in het buitenland werk kon ik dus niet met de auto reizen en heb ik diverse vliegtickets moeten bestellen. Vervolgens stuurt ASN mij een bericht dat de auto op 13 mei al klaar is. Mijn tickets zijn niet meer om te boeken en ik zit nu dan ook met extra gemaakte kosten die m.i. met een goede communicatie voorkomen hadden worden.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
