Algemene ervaring is dat ik niet heel erg op de hoogte werd gehouden van de voortgang van de afwikkeling van de schade. Er werd een indicatie gegeven van hoe lang het zou kunnen duren maar vervolgens heb ik zelf een paar keer contact opgenomen om er achter te komen wanneer het voertuig klaar zou zijn. Ook was er aan het begin wat verwarring over of ik het voertuig af zou geven of de ruilservice gebruikt zou worden wat tot op de dag voor het ophalen nog niet juist in het systeem stond. Uiteindelijk allemaal goed gekomen maar het had iets beter gekund nog.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
