ASN Autoschade Van Vreden-Binckhorst

Na melding van de schade bij mijn verzekeringsmaatschappij werd binnen 1 werkdag contact met mij opgenomen door ASN. Bij inlevering van mijn auto werd een verwachte reparatietermijn van 2,5 week opgegeven omdat het erg druk was. Ik kreeg gelijk een (kleine) vervangende auto mee. Zodra er een grotere beschikbaar zou komen zou deze worden omgeruild.
Uiteindelijk heeft de reparatie 1 maand geduurd en is er geen grotere auto aangeboden. De schade is wel perfect hersteld en de auto showroomklaar afgeleverd.
Hoewel ik over de reparatie erg tevreden ben, had ik wel verwacht (zeker na de eerste snelle reactie) dat er tussentijds met mij contact zou worden opgenomen over de vertraging en dat een grotere auto niet zou lukken. Medewerkers waren overigens wel erg vriendelijk toen ik na 2,5 week zelf maar contact opnam.
Desondanks daarom communicatie een 6, herstel een 10 = gemiddeld een 8