Klantvriendelijk, echter trof ik een medewerker die niet deskundig genoeg was om het administratieve deel goed over te brengen waardoor er gedoe ontstond bij het ophalen van de auto. Ook vond ik dat ik tussentijds beter op de hoogte gehouden kon worden, wanneer ik mijn auto weer op kon komen halen bijv. Ik heb gebruik gemaakt van de whatsapp (waarop geen reactie ontstond). Toen heb ik de volgende dag zelf maar gebeld, bleek ik mijn auto op te kunnen halen. Wat mij betreft zouden ze dus wat actiever kunnen zijn in contact met hun klant.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
