Prima website
Sterke punten
Snelle afhandeling van de order
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Er wordt gezegd dat je een tracking nummer krijgt waarmee je de status van de order kunt volgen. Deze heb ik niet gekregen, waardoor ik even het gevoel heb gehad in het duister te tasten toen mijn bestelling niet volledig werd geleverd. Heb het bedrijf gebeld en kreeg toen een gerustellend antwoord. Dat had ik graag via tracking nummer geweten.
Reactie Autobanden Prijsvechter:
Geachte heer van der Berg,
Hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Het klopt, dat wij problemen hebben gehad met het automatische track en trace systeem. Vanwege storingen in dit systeem, kregen niet alle klanten hun Trackingnummer in de mailbox.
Het euvel is inmiddels opgelost.
Onze excuses dat u het nummer niet heeft gekregen.
Met vriendelijke groet,
Autobanden Prijsvechter