Ik heb hele goede ervaring met dit bedrijf, ondanks dat mijn aankoop van winterbanden met velgen wat problemen opleverde.
Het bedrijf die de banden op de velgen zou monteren ging op de dag dat banden en velgen geleverd werden op vakantie, de lichtmetalenvelgen die ik besteld had waren uitverkocht. Het alternatief was wat duurder maar werd ruim gecompenseerd door de prijsvechter. Ook tijdens de diverse keren dat ik gebeld heb werd ik vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.
Sterke punten
Via de mail of telefonisch wordt je goed geholpen als je vragen hebt over het te leveren product, krijg je uitstekende informatie. Ik zelf had een vraag over de kwaliteit van de banden. Dit heeft er toe geleid dat ik toch wat duurdere banden hebt aangeschaft dan in eerste instantie de bedoeling was.
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Dat er begin van het jaar aan alle bedrijven die banden met of zonder velgen monteren, opgeven wanneer ze met vakantie zijn ofwel gesloten zijn op bepaalde dagen.