Het bedrijf heeft mij niet gebeld dat de banden binnen waren. Na vier werkdagen na de verwachte binnenkomst ( melding van jullie E mail) het bedrijf gebeld. Deze vraag ook bij hun neer gelegd, waarm ik niet gebeld ben? Zij gaven aan dat zij van jullie geen tentoon en naam bij de banden geleverd krijgen.
Sterke punten
?
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Mis kosten. Oor het omleggen van de band om de velg en balanceren
Reactie Autobanden Prijsvechter:
Beste Ernst.
Allereerst onze excuses dat het montagepunt niet heeft gebeld.
U stelt dat het montagepunt niet wist voor wie de banden waren.
Dit vinden wij vreemd aangezien het montagepunt van onze server een email ontvangt met uw naam / telefoonnummer / uw ordernummer en het aantal en soort banden.
In deze email staat ook het nadrukkelijke verzoek om de klant te bellen na ontvangst.
Het ordernummer staat op de banden en aan de hand daarvan kan het montagepunt zien zien voor wie de banden zijn.
Met vriendelijke groet,
Autobanden Prijsvechter