Ik heb gekozen voor autobandenprijsvechter omdat de banden die ik op het oog had iets goedkoper waren dan bij de meeste andere verkoop punten. Omdat mijn huidige banden nodig vervangen moesten worden heb ik direct besteld. Banden zijn na bijna een week afgeleverd en ze hadden andere waardes op de stickers staan dan op de website vermeld staat. Op de website hebben de banden een benzine verbruik B en 68db. Op de stickers is het verbruik C en 67db. Waardes op de website kloppen dus niet.
Sterke punten
Prijs en informatie.
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Dunlop banden die ik bij jullie besteld heb hadden andere waardes op de sticker staan dan op de website vermeld staat. Zo was benzine verbruik met een B aangegeven op de website maar op de sticker staat dat dit C is en ook zit er een verschil in DB waardes. Hele slechte zaak, je krijgt dus niet waar je voor betaald.
Reactie Autobanden Prijsvechter:
Beste heer Sho 'aib.
Onze excuses dat de bandenlabels niet geheel overeen kwamen met de labels op onze site.
Dit komt helaas sporadisch voor omdat onze leveranciers deze data aanleveren.
Zij hebben deze data weer van de producenten en ergens in dat traject heeft iemand voor uw product verkeerde waardes ingegeven.
Helaas is het voor ons onmogelijk om dagelijks zo`n 10.000 producten a 3 bandenlabels te controleren.
Wij hebben het dan ook onderling inmiddels opgelost met u naar tevredenheid. Anders hadden wij kosteloos de banden uiteraard bij u opgehaald.
Gelukkig bent u akkoord met onze oplossing en daarom zien we u dan ook graag weer eens terug in onze webwinkel.
Met vriendelijke groet,
Etienne
Autobanden Prijsvechter