Reviews

8.9 / 10
5285 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
3/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
6/10

Anoniem

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Telefonisch Bereikbaar zijn

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste heer Najeb,
Hierbij willen we graag reageren op uw review.
1) U geeft aan dat de leversnelheid slecht is.
U heeft op Maandag besteld en op Dinsdag uw order ontvangen.
Dat is dus sneller dan wij aangeven.
Lijkt ons dus een prima in plaats van slecht.
2) U geeft aan dat we telefonisch niet bereikbaar waren.
Dat vinden wij heel erg vervelend.
U heeft besteld in onze vakantiesluiting. Dit stond duidelijk vermeld op onze website.
Aangezien wij slechts 3 weken per jaar gesloten zijn en het niet kan dat we dan niet telefonisch bereikbaar zijn, zullen wij volgend jaar geen vakantie meer nemen.
Overigens als u een dringende vraag had en een email had gezonden, dan was de vraag gewoon beantwoord.
Net vriendelijke groet,
Etienne Persijn
Autobanden Prijsvechter


Score voor Autobanden Prijsvechter: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee