Het bestellen verloopt via een stappenplan. Hierdoor krijg ik het gevoel dat het duidelijk voor mezelf is. De website is duidelijk en biedt ondersteuning.
Sterke punten
De opzet van de website in het bestellen van de combinatie van velg en bijbehorende band.
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Ik had een profiel aangemaakt. Ik had al materiaal in het winkelwagentje geplaatst. Ik wilde echter nog wat nazoeken en erover nadenken. Toen ik weer inlogde, was mijn winkelwagen weer leeg. Dat was niet prettig doordat ik opnieuw op zoek moest.