Goede en duidelijke website, maak er al jaren gebruik van, scherpe prijs en vroeger ook snelle levertijd. Helaas is dit recent veranderd van levertijd 1-2 dagen tot mijn laatste bestelling 1 week
Sterke punten
duidelijke website, scherpe prijzen, snelle reactie bij vragen cq klacht
Reactie Autobanden Prijsvechter:
Beste Pascal.
Bedankt voor uw feedback.
Helaas had DPD Duitsland het zo druk de betreffende week, dat zij 25 containers met banden hebben laten staan.
Dit was de 1e week van het nieuwe jaar met mooi weer en was er enorm veel vraag naar banden. Veel mensen gingen wisselen van zomer naar winterbanden, waardoor geen enkele webwinkel op tijd kon leveren die week.
Doordat DPD de banden handmatig moet sorteren, deze passen niet door de sorteermachines, is deze vertraging ontstaan.
Normaliter leveren wij snel, maar dit was buiten onze macht.
Uiteraard wel onze excuses voor de vertraging bij DPD.
Met vriendelijke groet,
Daniel van der Hoek
Autobanden Prijsvechter