Reviews

8.9 / 10
5284 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
1/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
4/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
10/10

Anoniem

1/10

Telefoon niet bereikbaar!
App geen terugkoppeling
Tracenummer dat helemaal niet klopt !

Sterke punten

Niets !

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Telefoon niet bereikbaar!
App geen terugkoppeling
Tracenummer dat helemaal niet klopt !

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste klant ( naam bij ons bekend )
Jammer dat u ontevreden bent over onze service.
U geeft ons voor reactiesnelheid een onvoldoende. Uiteraard hebben wij dit bekeken en op uw e-mail navraag, hebben wij binnen 5 minuten gereageerd. Wij denken dat, er niet veel bedrijven binnen deze tijd reageren en dat het een snelle respons was.
Ook voor info over het verloop van de order geeft u ons een slecht cijfer. Dat is jammer, aangezien wij u per e-mail op de hoogte hebben gehouden betreffende verzending, levering en het pakketnummer, welke overigens gewoon echt werkte.
Wellicht zijn er e-mails in uw spambox terecht gekomen, waardoor u niet alles heeft gezien.
Ook zien wij dat de levering plaats heeft gevonden conform de aangegeven levertijd.
U heeft het ook over een App, maar wij hebben helemaal geen App.
Uiteraard zullen wij er alles aan doen om te verbeteren en excuseren ons dat wij niet hebben kunnen voldoen aan uw verwachtingen.
Met vriendelijke groet,
Etienne Persijn
Autobanden Prijsvechter


Score voor Autobanden Prijsvechter: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee