Reviews

8.9 / 10
5285 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
10/10

J B

7/10

Makkelijk te bestellen en snelle levering

Sterke punten

Banden besteld voor een lagere prijs als in Nederland.
De banden besteld en naar het montagepunt laten verzenden. Ondanks snelle blijken er geen gegevens bekent bij het montagepunt om een afspraak te maken. Zelf maar gebeld en gevraagd naar de banden die inmiddels afgeleverd bleken te zijn. Dus gelijk maar een afspraak gemaakt voor montage.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Telefoonnummer blijkt niet verzonden naar montagepunt om een afspraak te kunnen maken

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste J.B ( naam bij ons bekend)
Bedankt voor uw review.
Wat betreft het montagepunt moeten wij betwisten, dat het montagepunt uw telefoonnummer niet wist. Dat is namelijk absoluut onjuist.
Onze server stuurt geautomatiseerd een aanmelding naar het montagepunt, met daarop uw naam, de producten en uw telefoonnummer.
Tevens staat het telefoonnummer nogeens op de verzendsticker van DPD.
Dit is allemaal geautomatiseerd, dus wij kunnen dat niet zijn "vergeten".
Als het montagepunt aangeeft, dat zij uw telefoonnummer niet van ons hebben gehad, dan is dat onjuist. Wij zullen hen dan ook hierover informeren.
Uiteraard wensen wij u veel plezier van de nieuwe banden.
Met vriendelijke groet,
Etienne Persijn
Autobanden Prijsvechter


Score voor Autobanden Prijsvechter: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja