Banden zijn goed
Sterke punten
Gemakkelijk vergelijken
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
De bezorging is dramatisch, de track & tracé van dpd werkt voor geen meter. Eerst blijft de order 3 dagen op "in transit" staan.
Vervolgens kijk ik op de track & trace en is er niets veranderd en
ga ik even een boodschap doen (ongeveer 30min)
Kom ik thuis zijn de banden ineens bij de buren afgeleverd.
Na 4 dagen!!
Terwijl er op de site staat 2 tot 3 dagen!
De banden (2) waren ook uit de verpakking en die lag er los bij.
Kortom product in orde bezorging dramatisch slecht.
Reactie Autobanden Prijsvechter:
Beste Dieseljunkie,
Spijtig te vernemen dat u niet tevreden bent over de levering van DPD.
Onze excuses daarvoor.
DPD sorteert en verplaatst alle banden handmatig. Deze passen niet door de sorteermachines. Omdat dit een intensief proces is, komt het wel eens voor dat zij tussentijds vergeten te scannen, waardoor het lijkt dat er geen beweging is. Dan komt het pakket ineens alsnog. Helaas hebben we daar geen enkele invloed op, aangezien DPD en GLS de enigen zijn die banden vervoeren.
Echter wensen we u veel plezier met de nieuwe banden.
Met vriendelijke groet,
Deborah van Team AP