Reviews

9.3 / 10
283 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
2/10
Vriendelijkheid personeel
2/10
Betrouwbaarheid
2/10
Deskundigheid personeel
2/10
Afspraken nakomen
2/10
Aanbeveling voor nieuwe klanten
2/10
Presentatie
2/10
Showroom
2/10
Communicatie
2/10

Anoniem

2/10

I20 maakte harde en scherpe geluiden tijdens remmen, ook tijdens versnellen leek de rem erop te zitten(wil niet van 100 naar 120 gedurende 2 minuten. Mijn kennis had zijn vermoeden al geuit. Kreeg van haet personeel te horen of hij de deskundige was. Remschijven aan voorkant zijn vervangen. Kennis had toch gelijk. Klachten deels verholpen. Gisteren naar een andere dealer geweest voor grote beurt. Wat schets mijn verbazing? Alleen rechts voor is de remschijf vervangen, mogelijk niet nieuw! De remstang is in orde, dus kan er geen ongelijke slijtage zijn!

Sterke punten

verkooppraatjes

Verbeterpunten of tips

niet meer oplichten

Reactie Autobedrijf Bert Wieten:

Geachte mevrouw,
Wij betreuren uw reactie. Helaas moeten wij deze klacht via internet van u vernemen.
Uw auto van 2011 heeft in april 2016 een onderhoudsbeurt gehad en de remblokken zijn vervangen. Dit kunnen wij u hier laten zien. Wij krijgen geen reactie van u om met u een afspraak te maken. Diverse pogingen zijn ondernomen om met u in contact te komen. Ons aanbod om dit op te lossen blijft nog steeds staan. Zou u contact met ons willen opnemen?


Score voor Autobedrijf Bert Wieten: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: