Duidelijk en snel. Goede service
Sterke punten
Ik had 1 LED lamp al snel kapot, maar kreeg direct een nieuwe tuis gestuurd. Super service dus!
Verbeterpunten of tips
Mijn eerste mail over dat ik een kapotte lamp had werd niet beantwoord door een storing in het systeem van de winkel. Mijn tweede mail (1week later) werd binnen 12 uur beantwoord en dezelfde dag werd een nieuwe lamp op gestuurd. Vandaar 4 sterren bij reactiesnelheid, en geen 5 (welke ik wel gegeven zou hebben o.b.v. de reactive op mijn 2de mail).