Eindoordeel goed, een webwinkel die goed communiceert. Verbeterpuntje: als iets niet op voorraad is wordt het op de website toch als voorradig aangemerkt. Men is wel eerlijk in een telefoongesprek en doet er alles aan om toch asap te leveren.
De belofte: " voor 1600 uur besteld de volgende dag geleverd " werd bij mij 4 dagen later.
Sterke punten
goed bereikbaar, bellen zelfs terug als je niemand aan de lijn krijgt, ze zien je gemiste oproep en nemen daar actie op.
Verbeterpunten of tips
Zoals al aangegeven: actualiseer de voorraadpositie op de website beter.