Bestelde producten zijn niet op voorraad. Hier wordt ik netjes over gebeld. En er worden afspraken over gemaakt en de week erop zal het geleverd worden. Dit is niet gebeurd Hier moet ik zelf achter aan bellen. Dan wordt er verteld dat het de week erop geleverd wordt en zodra het binnen is gelijk een melding gedaan wordt en verzonden wordt. Ondertussen is deze week ook voorbij en ik zie en hoor niets
Sterke punten
Ik wordt gebeld voor een oplossing
Verbeterpunten of tips
Klant op de hoogte houden