Ik heb een erg slechte ervaring. Ik bestelde diadeem knipperlichten maar ontving de chrome. Heb met de klantenservice gebeld en na erg lange wachttijd met rotmuziek en een moeilijk verstaanbaar gesprek spraken we af dat ik teruggebeld zou worden. Dat gebeurde niet dus ik belde terug. Wederom lange wachttijd met slechte muziek en weer de moeilijk verstaanbare maar wel behulpzame medewerker. We spraken af dat binnen een week de juiste lampen zouden worden verstuurd en dat ik de verkeerde mocht houden. Op mijn email is niet gereageerd en ik heb tot op heden nog niets ontvangen of gehoord.... Slecht tot erg slecht dus.
Sterke punten
Moet ik nog meemaken denk ik ?
Verbeterpunten of tips
Kom afspraken na en lukt dat per ongeluk niet, laat dan iets weten per mail of telefoon en stort mijn geld terug