Product wordt iet geleverd binnen toegezegde 24 uren . Na 4 dagen nog iets ontvangen. Reden is volgens mij dat ze wel hoge verzendkosten vragen, maar vervolgens het pakketje zonder track and tracé in de brievenbus duwen. Dus tja dan moet je ook niets garanderen op je site....
Sterke punten
Reageren initiëel wel op klachten. Ik ben benieuwd of ze ook genegen zijn mij te compenseren omdat ik teveel betaald heb voor de verzendkosten....
Verbeterpunten of tips
Verstuur dan ook via de post zodanig dat iets op tijd is.