Uitermate ontevreden
Sterke punten
negeren van berichten, niet adequaat handelen en niet snel komen tot een oplossingen
Verbeterpunten of tips
Snel en duidelijk tot een goede oplossing komen. Proactief handelen.
80% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
2/10