Inmiddels alweer zo'n 3 jaar 'n auto via ALMN Privatelease. Als er niets mankeert aan de auto dan verloopt het contact prima. Totdat er problemen ontstaan die meer kosten dan gebruikelijk. Berg U dan maar..
Klein voorbeeld; accu ging na 2.5jr kapot, ALMN heeft er 3(!) dagen over gedaan om de accu te laten vervangen, omdat men zeer, maar ook heel zeer zeker wilde weten dat deze écht defect was. Merkdealer wist binnen 5 minuten al te melden dat deze defect was.. waarom hen dan overrulen en mij 3 dagen in een leenwagen laten rijden? (na veel moeite meegekregen overigens..). Kul ten top!
Ook is de R versnelling al vanaf aflevering slecht, eerst werd dit afgedaan met "dit is een product eigenschap" maar na aandringen mocht er onderzoek gedaan worden en tot op heden heeft men nog geen oplossing gevonden helaas. (Loopt al ruim 1.5jr nu)
Ook zijn er 'n aantal kraakjes/piepjes en geluiden in de auto te horen die gewoonweg niet goed zijn. Merkdealer geeft dit zelf ook aan, maar ALMN geeft wederom geen toestemming voor onderzoek. Want zegt men; er is niets defect, dus valt er niets te repareren. Lastig ook als je geen toestemming geeft voor onderzoek, dan kan je ook geen defect traceren nee...
Al met al zeer jammer dat men zich zo opstelt. Dat de auto zelf gewoonweg een pech geval is, kunnen zij niets aan doen. Tot de dag van vandaag zou ik voor 2 van de 3 punten naar de Merkdealer (50km verderop?!) mogen. Maar omdat ik graag zie dat ook het 3e punt meegenomen word, hebben ze de toestemming voor de overig 2 punten óók ingetrokken. Zeer opmerkelijk deze gang van zaken.
Voor mij in iedergeval geen vervolg bij dit bedrijf, denkt U ook 2x na?
Sterke punten
Geen