Autoschade Herstel Groep

Eigenlijk toch wel teleurstellend. Schreef een mail naar ze over mijn schade aan de rechter voor portier van mijn Ford fusion. Kreeg keurig antwoord, dat ik het advies een sloopdeur bij onderdelenlijn te bestellen. Had echter al een deur besteld. Heb telefonisch contact gehad, moest 7 a 8 wachten op telefonisch contact met de medewerker. Vroeg of ze misschien de deur erin konden zetten, de onderkant zwart spuiten en de beschadigingen aan de achter deur konden weg polijsten. Kreeg als mededeling dat ze tot juli vol zaten en dat hij niet op dit soort werkzaamheden zit te wachten en ander werk voor rang kreeg. Ja verzekeringswerk. Kortom hij had er duidelijk geen zin. Was niet klantvriendelijk en deed over duidelijk niet aan klantenbinding. Niet inspelen op de situatie en de behoeften van de klant Alle goede verhalen helaas ten spijt. Werd afgepoeierd en werd met oudere auto niet gezien.