Had ballonnen besteld, maar was niet aanwezig bij de levering. Na enige tijd zag ik dat de ballonnen niet op de afgesproken wijze waren geschikt. Vervolgens belde ik redelijk ontzet naar Axitraxi. Had ook foto's gemaakt. Vervolgens ben ik keurig teruggebeld met de mededeling dat er een klemmetje in zat. Dat moest ik verwijderen. En ... toen: prima. Echter, de mededeling over dat klemmetje is bij de levering niet gegeven. Jammer, had frustratie voorkomen. Verder keurig behandeld en te woord gestaan!
Sterke punten
Direct terugbellen om een probleem op te lossen!