2 Diamantschijven s'ochtends om 9:15 besteld. Levering van bestelde diamantschijven pas na 3 dagen pas ontvangen terwijl het artikel op voorraad stond en vermeld werd: voor 15:00 besteld de volgende dag geleverd. Bij nabellen krijg je de smoes te horen dat het artikel uit Duitsland moet komen terwijl het gewoon van een Nederlandse groothandel (naam mag hier niet vermeld worden) komt.
Reactie B&M Techniek:
Geachte klant,
De diamantschijven waren wel degelijk onderweg uit Duitsland, smoesjes verzinnen doen wij niet, daarom hebben wij ook al telefonisch onze excuses aangeboden. Wij doen er alles aan om ook in tijden van een gedeeltelijke lockdown in Duitsland door het coronavirus waardoor zich grote logistieke problemen voordoen toch onze materialen zo snel mogelijk te leveren.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice B&M Techniek