Over de producten ben ik zeer tevreden. Over de levering van de producten ben ik absoluut niet tevreden. Er wordt een bezorgtijd van tussen 2 en 5 afgesproken. Dus 's morgens doe ik snel mijn boodschappen en vanaf 1 uur wil ik thuis zijn, misschien komt hij eerder. De bezorger was er voor 12 uur. Er staat geen tijd op het bezorgkaartje en vervolgens heb ik de hele middag (tussen 2 en 5 ) tevergeefs zitten wachten. Net heb ik een nat pakket ver van huis opgehaald. Dit is voor mij reden nooit meer wat te bestellen. JAMMER. PRODUCTEN ZIJN GOED
Sterke punten
De producten zijn goed.
Reactie BABOR schoonheidsinstituut.nl:
Geachte mevrouw,
Wat een lastige situatie, wij begrijp helemaal wat u bedoelt. wij nemen graag even contact met u op.
U bent al sinds 2013 klant bij ons, we hopen dat deze onzorgvuldigheid van DHL niet tot een definitief einde leidt. Wij willen het graag goed houden met u en hopen op een nieuwe kans!
Vriendelijke groet,
Team BABORwebshop