Producten werden snel geleverd, alleen heb ik geen extra's ontvangen, wat wel werd beloofd. Na contact opgenomen te hebben, kreeg ik als reactie een excuus en dat ik bij een volgende bestelling extra extra's krijg.... Dat laatste is jammer, want ik heb 6 producten besteld (met een aardig eindbedrag), en zal voorlopig niks nodig hebben. Dus ik zal niet meer zo snel mijn producten hier bestellen.
Sterke punten
Snelle levering van producten, fijne aanbieding, overzichtelijke website.
Reactie BABOR schoonheidsinstituut.nl:
Geachte mevrouw,
Wat spijt het ons dat u geen extra's bij uw bestelling hebt ontvangen. We hebben met veel liefde uw bestelling samengesteld en verpakt en door een fout zijn en toen geen leuke kleine extra's bijgevoegd. Dat is niet de bedoeling.
De extra's krijgt u nog van ons, zeker weten! En ruim! Laat het ons even weten bij uw volgende bestelling, dan voegen wij ze toe. Dan maken wij er wat moois van ;-)
Vriendelijke BABOR groet,
Het inpak-team