De ene keer koop ik via deze website en de andere keer koop ik bij mijn schoonheidsspecialiste (ik laat daar dan graag begeleiden wat ik zou nodig hebben en koop het dan eerst bij hen) Ik zou het liefst altijd via deze site bestellen, ten eerste omdat alles snel en correct geleverd wordt maar zeker en vast ook voor de vele en leuke cadeautjes. Ik stuurde echter wel al eens een mailtje naar de commerciële dienst dat ik soms wat moeite heb welk product van mijn reeds aangekochte producten ik nu eerst of laatst moet gebruiken ....het zou bv makkelijk zijn voor mij mochten jullie een persoonlijke account maken van mij waar alle producten in te vinden zijn die ik bij jullie reeds gekocht heb en waarbij jullie bv zeggen : kijk, jij hebt reeds dit, dit en dit product gekocht...gebruik eerst dit en dan het andere product OF jullie zouden me daar ook tips kunnen geven voor mijn volgende aankoop OF jullie zouden het cadeau kunnen afstemmen op wat ik nog ontbreek zodanig dat ik het product leer kennen...
Ja, mijn excuses, is beetje veel hé maar het is al een tijdje dat ik daar beetje mee worstel ....voor de rest wil ik jullie eigenlijk alleen maar bedanken want ik voel me altijd een stuk beter wanneer ik mijn verzorgingsproducten gebruik!
Sterke punten
Snel en correct! Wat ik ook fijn vind is dat wanneer ik mailtje stuur, ik dan ook heel snel antwoord krijg dus top!
Reactie BABOR schoonheidsinstituut.nl:
Beste Els,
Al die extra's bij je bestelling geven wij je graag! Zo maken wij er echt een cadeau van. De extra's bestaan uit cadeau's die iedereen ontvangt afhankelijk van de besteding én een deel wat wij op maat meegeven op basis van de producten die je bestelt.
Wat een goede tips verder, dankjewel!
Het is zeker mogelijk met een eigen account te werken, dit kun je zelf aanmaken tijdens je bestelling. Daarna heb je altijd overzicht over:
1 je bestelde producten
2 je favorite producten
3 je facturen
4 de verzendgegevens hoef je niet meer in te vullen
Zoals je zelf al doet ben je zeer welkom om periodiek een productadvies van ons te ontvangen. Je mag ons daarvoor bellen of mailen en dan helpen wij je graag verder.
Groet!
Ani
Klantenservice BABORwebshop