Ik ben erg teleurgesteld. Ik heb op 16 juni online een aankoop gedaan, maar tot nu toe heb ik op 24 juni geen bestelde producten ontvangen. Ik heb meerdere keren gebeld en e-mail gestuurd, maar tot nu toe geen antwoord. Blijkbaar ben ik 100 EUR kwijtgeraakt door online te bestellen bij BABOR schoonheidsinstituut.nl
Sterke punten
geen!
Reactie BABOR schoonheidsinstituut.nl:
Beste K. Petiers, dit gaan we meteen oplossen want wat je bestelt en betaalt hebt hoor je ook te ontvangen. Wij vinden betrouwbaarheid en service erg belangrijk. Heb je onze reactie per e-mail vorige week niet ontvangen? We proberen nogmaals contact met je op te nemen en tegelijk gaan we verder met het traceren van de zending. Vriendelijke groet, Peter van Customer Service BABOR schoonheidsinstituut.nl