Ik zag een rollermouse via de nieuwsbrief. Na raadplegen van de website kwam ik er niet goed uit, en ik werd keurig telefonisch geholpen. Ik heb 2 versies besteld, die de volgende dag kwamen. Na een week eentje teruggezonden, die de volgende dag al gecrediteerd was.
Sterke punten
De medewerker was uitstekend geïnformeerd. De retourzending zeer snel afgehandeld. Perfect. Mooi assortiment.
Verbeterpunten of tips
Bij de bestelling via internet kun je opmerkingen kwijt. Die zijn niet gelezen. Ik had gevraagd om latere verzending vanwege afwezigheid, maar de bestelling is gewoon de volgende dag geleverd.
Op de website kun je niet producten vergelijken op kenmerken, zoals dat bij veel andere webshops wel kan.