BadkamerXXL.nl

Ik heb een probleem. Wij hebben een zeepbakje voor op de douchestang bij Badkamer XXL gekocht maar wel in een verkeerde maat en nu wil ik het bakje verwisselen voor een in de goede maat van 2,8 mm. Het probleem is dat ik het bakje (2,5 mm ) al een jaar geleden heb gekocht maar niet gebruikt en toen ik over de teruggave telefonisch contakt met jullie heb opgenomen was mijn verzoek afgewezen omdat het een jaar geleden gekocht was. Begrijpelijk, maar ik probeer het toch nog via deze weg omdat de omstandigeden (beroerte die mij getroffen heeft in de periode van de bestelling) de oorzaak waren van de vertraging van de eerdere terugzending. Het nummer van de besteling vas: 1000 26643. Ik verzoek u vriendelijk om deze bezonderlijke omstandigheden in acht te nemen en mij een nieuw bakje (de andere,die in nieuwstand is stuur ik zowiezo terug omdat ik die anders moet veggooien) toe zenden. Eventuele kosten zijn natuurlijk van mijn rekening. Bij voorbaat mijn dank, Egon Steuer, 0653937424