.png){kind=logo}
Dat lijkt niet goed. Vanmorgen besteld en betaald. Geen bevestigingsmail ontvangen en telefonisch zijn ze onbereikbaar. Ben bang dat mijn vrouw naar haar verjaardagscadeau kan fluiten en ik naar mijn geld.
Verbeterpunten of tips
Bereikbaarheid per telefoon en mail bevestiging
Reactie Badmatten.nl:
Na telefonisch overleg met u bleken de door ons verstuurde mails buiten onze schuld om in uw spamfolder te zijn belandt. Inmiddels hebt u met een vertraging van enkele dagen uw bestelling netjes van ons ontvangen zoals in deze mails was medegedeeld. Jammer dat u ondanks uw telefonische toezegging om deze review aan te passen dat niet hebt gedaan.