5 daagde reis West-Vlaanderen 26-9-2022.
Omdat kennissen van ons deze reis hadden geboekt wilden wij ook graag mee.omdat ik nog wat vragen had heb ik gebeld met Bak.
Daar werd mij verteld dat deze reis vol was. Toen ik zei dat de reis online boekbaar was moest ik dat dan maar doen.(niet echt klantvriendelijk). De chauffeur had niet veel empathie met het reisgezelschap. Hij heeft zijn werk gedaan maar dat was het dan ook.
In het hotel hadden wij een kamer met een douche in het bad. Gezien de leeftijd van het gezelschap erg gevaarlijk.
Op dag 4 hadden we een tocht naar de Panne en Oostende. We zijn door de Panne heengereden maar zijn daar niet gestopt.ik had het gevoel dat de uitstapjes afgeraffeld werden. Geen uitleg hup uit de bus en een tijd wanneer we weer klaar moesten staan. De klaverjas avonden werden ook zo snel mogelijk afgeraffeld.
Nu vindt ik ook wel dat het voor de chauffeur een heel druk programma is.
Sterke punten tijdens uw reis
Ophaal service.
Verbeterpunten of tips
Kijken of een hotel past bij de doelgroep.
Zorgen dat een chauffeur ook voldoende rust krijgt.