Vanwege de grote vraag naar a/c's is een eerste contact leggen wat moeilijk. Nadat het contact eenmaal is gelegd, wordt je professioneel verder geholpen om tot een offerte en een overeenkomst te komen.
Sterke punten
Goede mondelinge communicatie en het doen aan verwachtingenmanagement.
Verbeterpunten of tips
Zet bij het mailcontact een automatisch antwoord aan dat behandeling van mail, vanwege de grote drukte lang duurt en dat men liever heeft dat de klant belt.