Voor de 2e keer banden laten monteren, ook gelijk de laatste keer. Monteur melde dat hij de banden niet kon balanceren ivm. dicht hart (geen dop in het midden) waarbij de machine moet worden omgebouwd (duurt ongeveer 5 minuten). Staat nergens op de site dat ze dit niet kunnen. Na dit te melden via de mail bij Bandenthuis wouden ze mij 5 euro per band terugbetalen oftewel 20 euro totaal. Daar balanceer je bij de Kwikfit nóg geen 1 velg voor. Na teruggemaild dat ik ze of opnieuw wil laten balanceren door hun kostenloos of 50 euro terug geen bericht meer terug gehad, hebben gewoon de 20 euro gestort waar ik niet mee akkoord ben gegaan en laten niks meer horen. Nu moet ik nog eens kosten gaan maken door hun onkunde. Ze zijn een klant kwijt. Amateuristisch gedoe.
Sterke punten
Bestellen gaat snel.
Verbeterpunten of tips
Laten als je klacht heb niks meer horen en trekken hun eigen plan.