Derde keer goede keer. Twee keer is de levering van banden niet aangekomen waardoor de afspraak niet kon doorgaan. Uiteindelijk is het goed gegaan met een vriendelijke kerel die het werk deed. Er was me ook verteld dat ze bij de laatste keer telefonisch contact zouden opnemen om deze keer te bevestigen dat ze de dag erna weldegelijk zouden komen. Is niet gebeurd.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat banden binnen zijn en als dat niet het geval is de klant op de hoogte brengen ipv die te laten wachten.