Prima ervaring. 2e keer mijn banden bij BandenThuis laten doen.
Sterke punten
Netjes was dat ik de 4 euro niet hoefde te betalen aan de bus na de montage omdat ik op de avond dat ik de bestelling deed niet door kon gaan met de betaling omdat de website blokkeerde.
Vervelend was dat de verkeerde banden geleverd waren (foutje bij Bandenthuis) maar de fout werd wel gelukkig snel hersteld en 2 dagen later konden de banden alsnog worden geplaatst. Ook de monteur was flexibel en deed het goed.
Verbeterpunten of tips
Check je website regelmatig of deze nog goed werkt en zeker na een update van je website. Het kan je klanten kosten. Niet iedereen belt de volgende ochtend om te melden dat de website het niet doet.
Ik heb mijn voorbanden laten vervangen maar nu hoor ik dat je beter de nieuwste banden achter kunt leggen en dus had ik de banden misschien moeten wisselen?? Wellicht een advies dat jullie kunnen geven aan klanten.