Positief. Maar de tekst in de afspraakmail is niet helemaal juist. Er wordt geschreven dat de monteur binnen een afgesproken tijdspanne de montage uitvoert. Toen de monteur er niet tijdig was, heb ik de service gebeld. Zij vertelde dat de monteur in de genoemde tijdspanne start. Uiteindelijk was hij nog later. Maar hij was supersnel klaar. En zeer vriendelijk.
Sterke punten
Gemak voor de klant, betrouwbaarheid.
Verbeterpunten of tips
Tekst over tijd werkzaamheden verbeteren.