Het was belabberd
Sterke punten
De wielen zijn in ieder geval uiteindelijk gewisseld
Verbeterpunten of tips
Communicatie over afspraak is echt belabberd. Kreeg afspraaktijd pas doorgestuurd na zelf erom gevraagd te hebben en kreeg toen 2 tijdstippen doorgestuurd. Moeten bellen om te checken welke tijd het nou was. Op de dag van de wissel 5 minuten voor de afspraak gebeld dat de voorgaande afspraak was uitgelopen en dat monteur een half uur (!) later zou zijn. Monteur bij aankomst geen excuus, kon nog net een hallo af.