Servicegericht en ongecompliceerde dienstverlening
Sterke punten
Gebruiksgemak, pro-actieve benadering en zeer service gericht
Verbeterpunten of tips
Het wijzigen vd afspraak als voorgestelde afspraak niet past of op verkeerde adres (bijv home office) is gezet zou misschien ook per button in de mail gezet kunnen worden.
Het beloofde terugbellen werkte nl iets minder goed (tot 3x gevraagd en toen maar een mail gestuurd). Verder alles top!