Positief! Zeker het contact met de monteur aan huis is zeer positief. Kanttekening is het reserverings-/planningsproces. Ondanks de goede communicatie, blijft het lastig om één dag van te voren te vernemen hoe laat BandenThuis de daar daarop langskomt. Uiteraard heb ik alle begrip voor het lastige planningsproces. Echter de klant moet deze dag lang vrijhouden, vanwege de onduidelijkheid van het geplande tijdstip. Overigens biedt BandenThuis wel de mogelijkheid om de datum te verzetten. Zij komen dan zelf met een nieuw datavoorstel.
Sterke punten
Zie eerdere opmerking hierboven
Verbeterpunten of tips
Zie eerdere opmerking hierboven