Ik heb geen band gekocht bij u. Het ging om een wissel van winterband naar zomerband.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Helemaal geen klantgerichte aanpak. Volgens uw bedrijf zou ik 7 maanden op winterbanden rijden. Complete waanzin. Beter overleg met de klant gewenst, en niet steeds verschillende antwoorden en afspraken.