Reviews

8.5 / 10
6703 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit montage
10/10
Ondersteuning
4/10
Snelheid reacties
4/10
Gemak maken afspraak
3/10
Informatie op de website
6/10
Informatie per e-mail
8/10

Christian

5/10

Monteur stond zonder banden voor de deur. Nieuwe afspraak maken ging erg moeizaam.

Sterke punten

Prijs is netjes en als het goed gaat is het concept erg prettig

Verbeterpunten of tips

Zeer slecht telefonisch bereikbaar

Reactie BandenThuis:

Beste Christian,
Bedankt voor uw review.
Bij BandenThuis staat een positieve klantervaring hoog in het vaandel.
Graag komen wij met u in contact met u waarom u minder positief over onze dienstverlening.
We hebben ondertussen een mogelijkheid om online een afspraak te plannen via deze link:
https://www.bandenthuis.nl/maak-een-afspraak/
Ziet u de mogelijk om uw ervaring te sturen naar via info@bandenthuis.nl.
We kijken graag samen met u naar een oplossing.
In afwachten van uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis


Score voor BandenThuis: 2.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Soort banden: 4 seizoenen banden