Prima
Sterke punten
- Gemak van een afspraak via de website maken
- Montage kon op korte termijn gepland worden
- Snelle telefonische reactie toen ik iets per e-mail vroeg
Verbeterpunten of tips
- Achteraf bleek dat de montage niet in de middag gepland kon worden, maar dat werd niet gecommuniceerd, er werd gevraagd een tijdstip in de ochtend te bevestigen
- Tevens was de monteur te vroeg (9.00 uur terwijl de indicatie 9.25-10.25 uur was), gelukkig was ik al eerder de deur uit om een band van de auto op te pompen